ERR_CONNECTION_REFUSED 오류 해결방법 모음
(초보분들을 위한 글 입니다.) ERR_CONNECTION_REFUSED 오류는 많은 사용자를 괴롭히는 문제입니다. 아무 문제가 없다가 갑자기 이 오류가 발생하면 웹사이트에 접속할 수 없어 짜증나죠. 이 오류의 원인은 다양할 수 있어 일반 사용자가 단번에 파악하기 어렵습니다. 서버 문제인지, 네트워크 문제인지, 아니면 자신의 컴퓨터 문제인지 알기 힘들어 해결 방법을 찾기 어려울 수 있습니다.
데스크톱, 노트북, 스마트폰 등 다양한 기기에서 이 오류가 발생할 수 있습니다. 기기마다 해결 방법이 다를 수 있어 사용자를 더욱 혼란스럽게 만듭니다.
인터넷을 검색해보면 ERR_CONNECTION_REFUSED 오류 해결방법에 대한 문서들이 수천 수만건이 나오는데 거의 내용은 거의 동일합니다. 원인 자체가 몇가지 되지 않지만 이게 해결이 잘 안되면 시간을 많이 뺏는 문제가 될 수 있어요.
ERR_CONNECTION_REFUSED가 사용자를 괴롭히는 몇 가지 상황을 살펴보겠습니다.
가장 흔한 ERR_CONNECTION_REFUSED 에러 발생 이유
그건 바로 여러분이 ‘정부가 들어가지 말라고 막아놓은 사이트’에 접속했기 때문일 확률이 매우 높습니다. ㅋㅋㅋ 다들 잘 아시겠지만 이건 해결 방법이 매우 쉬워요. 사이트에 연결할 수 없음 해결 페이지를 참고해주세요.
우리가 체크해볼 수 있는 문제들
인터넷이 내가 사용하는 디바이스까지 어떻게 연결되는지를 먼저 생각해볼 필요가 있습니다. 간단하게 보면
- ISP (인터넷 업체)
- 단자함 모뎀
- 방이나 거실 랜 포트
- 벽에 있는 랜 포트 – 컴퓨터
- 공유기 – 와이파이 사용하는 노트북, 스마트폰
그럼 제일 처음 체크해봐야할 부분은 인터넷 회선이겠죠? 그럼 아래의 순서대로 체크해봅시다.
- 우리집 인터넷 회선을 제공하는 회사는 멀쩡한가? – 이런 경우는 저도 지금까지 살면서 딱 두 번 겪어봤을 정도로 드문 케이스 입니다. 보통 벽에 있는 랜포트에 문제가 생기는 경우는 거의 없기 때문에 여기서 직접 연결한 디바이스가 안되면 ISP 통신사로 연락해서 문의해봐야 합니다.
- 고객센터 전화번호
- SK브로드밴드 : 106
- KT : 100
- LG U+ 101
- 고객센터 전화번호
- 공유기 – 흔하게 문제가 생기는 부분입니다. 두 대 이상의 기기로 테스트해서 둘 다 안되면 공유기 문제가 거의 확실할 것 입니다.
- 재부팅을 해본다.
- 어댑터 교체 : 공유기 고장난 줄 알고 버리는 분들이 계시는데 구매한지 시간이 좀 지났다면 어댑터 문제일 확률이 매우 높아요. IPtime, ASUS 두 브랜드 모두 5대 이상씩 사용했는데 각각 한대씩 어댑터 문제가 2년 정도 지나서 있었습니다. 볼트/암페어 잘 확인하셔서 구매하세요.
- 펌웨어 업데이트
- 와이파이 접속이 됐는데 안되는 경우가 있다면 혹시 WPA3 암호화로 설정해놨는지 보세요. 구형 기기의 경우 WPA2만 될 때가 있어요.
- 내 컴퓨터(노트북) 체크 (소포트웨어 부분 문제)
- 특정 웹 사이트만 그렇다면?
- 방화벽에서 차단된 것은 아닌지 확인
- 스마트폰(LTE, 5G 모드)에서도 안되면 해당 사이트 서버 문제일 가능성
‘사이트에 연결할 수 없어요.’ 의외의 복병
ERR_CONNECTION_REFUSED 에러 메세지는 데스크톱 웹 브라우저에서만 뜨는게 아닙니다. 가끔 은행 앱, 카드 앱 이벤트 페이지 그리고 네이버 쇼핑 검색 등에서 페이지 링크 누르면 ‘사이트에 연결할 수 없어요’와 함께 ERR_CONNECTION_REFUSED 메세지가 뜨기도 합니다.
이 또한 다양한 원인이 있을 수 있지만, 저의 경우에는 Adguard 광고차단 앱 때문이었습니다. 대부분의 이벤트 및 구매 관련 링크들은 애드가드, 유니콘 프로 등 광고차단기 필터에 걸려서 그럴 수 있습니다. 아무리 뭘 해도 안되는 경우에는 일시적으로 광고차단 기능을 끄고 시도해보세요. 예전에 이 방법으로 해결하고 허무했던 기억이 있습니다.ㅋㅋ
그래도 안된다면?
댓글 주세요. 같이 해결해봐요.