개통 휴대폰 및 가입한 인터넷 통신사 조회와 명의도용 해결 정보

아주 간단하게 내가 개통한 휴대폰 내역과 가입 된 인터넷 통신사 정보를 한번에 조회할 수 있다는 것을 알고계셨나요? 이런 서비스를 이용할때마다 뿌듯합니다. 대한민국이 경제협력개발기구(OECD)에서 실시하는 디지털정부평가(The OECD Digital Government Index)에서 1위를 하기도 했는데.. 그 뒤로는 소식이 없고.. 그래도 다른 나라에 디지털 행정에 관한 노하우 전수도 해주고 가장 효율적이고 빠른 정부 서비스를 제공하는 나라임에는 틀림없습니다.

컴퓨터나 폰으로 정부사이트를 통해서 많은 정보를 알아볼 수 있는 편의를 제공하니 정말 좋지만, 사람들이 모르면 아무 소용없습니다. 사람들이 본인의 개인 정보를 지킬 수 있도록 어떤 정부 사이트를 활용할 수 있는지 알고 사용할수 있도록 폰 개통시 문자나 카카오톡으로 알림을 의무화 한다던지.. 이런 대책이 필요하다고 생각합니다.

Msafer 명의도용방지서비스 소개

주소 : https://www.msafer.or.kr/ 내가 가입한 휴대폰 통신사를 한번에 다 알아볼수 있습니다. 명의도용방지서비스라고 하는데요 본 서비스는 본인 명의로 가입된 다양한 방송통신서비스 이력이 생길 경우 사실을 문자메시지 및 이메일로 알려주주며, 내가 원할경우 실시간으로 명의도용 여부를 확인할 수 있는 무료 서비스입니다. 무려 2009년에 만들어진 조직이라고 합니다.

무엇을 알 수 있나요?

전기통신사업법 32조의6 (명의도용방지서비스의 제공 등)에 의거해 아래 서비스를 제공합니다.

• 명의도용방지 서비스 : 내 명의로 방송통신서비스에 신규로 가입되었을 때 가입 사실을 문자메시지, 이메일로 알려서 실시간으로 명의도용 여부를 확인할 수 있습니다.
• 가입사실현황조회 서비스 : 내 명의로 가입된 이동전화, 무선인터넷, 인터넷전화의 가입현황을 실시간으로 열람
• 가입제한 서비스 : 통신사 지점이나 매장에 직접 방문하지 않고도 온라인상으로 이동전화 신규가입을 사전 차단할 수 있습니다.
• 이메일안내 서비스 : 내 명의로 등록된 유무선 통신사, 인터넷, 종합유료방송의 개통사실을 이메일로 알려줍니다.

Msafer는 어떤 사업자를 대상으로 조회하나요?

명의 도용 방지 서비스 대상 사업자는 우리가 모르는 회사 까지 대부분 커버한다고 볼 수 있습니다.

• 이동통신사
• 유선전화
• 인터넷 전화
• 초고속 인터넷
• 무선 인터넷
• 종합유료방송

사업자는 SKT, KT, LGU+, 세종텔레콤, KCT, KT, SK브로드밴드, LG헬로비전, 딜라이브, HCN, LG헬로비전, KT스카이라이프 등이 있습니다.

통신사 가입 사실 확인 모바일 PASS 앱으로 편하게

이 사이트는 PC에서만 사용이 가능합니다. 문제는 이용시 너무나 싫은 보안프로그램을 설치해야한다는 것입니다. AnySign 하나만 깔았던 것으로 기억하는데 사용 후 다시 삭제하면 되지만 저같이 알러지 반응을 일으키는 분들은 모바일에서 각 통신사의 PASS 앱으로 가능하니 이 방법을 권장합니다.

• PASS 접속
• 우측 하단 ‘전체’
• 조금 내려가면 ‘보안’ – ‘명의도용방지’ 보입니다.
• 가입사실현황조회 및 가입제한설정 두 기능이 24시간 가능 (*단 유선상품은 PC 엠세이퍼 홈페이지에서 가능)

궁금할 수 있는 질문과 답변

시간이 지나면 바뀌는 부분이 생길지도 모르니 사실 관계는 한번 더 확인하시길 바랍니다.

• 명의도용으로 생긴 요금은 환불 가능한가? : Yes. 해당 통신사 지점을 방문해서 명의 도용 사실을 알린 후 본인 확인과 ‘명의도용신고서’를 작성해서 여부를 확인 받으면 자신도 모르게 통장 및 카드에서 빠져나간 요금 환불 가능.
• 가족이 내 명의 도용한 경우 어떻게 되나? : 가족간이라도 통신서비스 가입은 ‘본인 확인과 의사에 대한 확인’이 필요하기 때문에 대리개통시 ‘본인 동의’ 관련 서류가 없다면 무효.
• 미성년자인 아이가 부모 동의 없이 가입했을때 : 미성년자의 통신서비스 가입 및 개통은 보호자의 동의가 필요하기 때문에 가입시 ‘동의서’, ‘가족관계증명서’ 등을 받아야 하는데 그렇지 않으면 통신사는 위약금없이 환불해줘야 합니다.
• 내가 분실한 신분증, 통장 등으로 가입했어요 : 본인 동의없이 타인 명의로 통신서비스 개통은 불법입니다. 이런 경우 통신사에 우선 알려야 하는데 통신사에서 만약 합리적으로 나오지 않는다면 통신민원조정센터 조정신청 혹은 080-3472-119로 연락해보세요.
• 휴대폰 가입 대출 사기를 당했을때 : 개통 한대당 얼마를 준다던가, 대여시 일정 금액을 받는 등 다양한 사기들이 있는데 본인이 직접 개통했으면 구제받을 수 없습니다. 그건 당사자끼리 민사로 해결해야합니다.
• Msafer에 미성년자는 가입할 수 없나요? : 안됩니다. 미성년 자녀의 가입 확인 사실이 궁금하신 부모님들은 ‘신분증’, ‘가족관계증명서’를 가지고 각 통신사 지점에 방문해야 합니다. 필요 서류는 다를 수 있으니 통신사 고객센터에 전화해서 문의부터 하시는게 좋습니다.

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