삼성 인터넷 브라우저 앱 개인 정보 – 내 검색 기록 수집 한다고?

스마트폰에서 삼성 브라우저 앱은 꽤 많이 쓰입니다. 그만큼 잘 만들었어요. 기능과 성능적인 부분 모두 매우 만족스러운 수준입니다. 라이트 유저의 경우에는 굳이 다른 웹 브라우저를 쓰지 않아도 될 정도예요. 크롬과 같은 Blink 엔진을 사용하는데 자체적으로 커스텀을 했는지 조금 다릅니다.

친구가 인터넷 검색하다 뭘 봤는지, 저에게 “삼성 인터넷 앱 쓰면 검색 기록도 다 가져간다는데 진짜냐?“라고 물어봐서 보여줄 겸해서 글을 써봅니다.

삼성 인터넷 웹 브라우저 얼마나 사용할까?

지난 12개월 통계를 보면 삼성 인터넷 브라우저 점유율은 3위 입니다.

1. Chrome 64.93%
2. Safari 24.71%
3. Samsung Internet 4.48%
4. Opera 2.28%
5. UC Browser 1.48%
6. Firefox 0.52%

5%도 안돼??라고 생각하실 수 있지만, 국산 웹 브라우저가 저정도 점유율을 가지고 있다는 것은 정말 대단한거예요. 데스크탑 웹 브라우저 분야에서 네이버의 웨일 브라우저는 아예 보이지도 않는 수준입니다.

삼성 인터넷 브라우저 아이폰 버전이 없는게 좀 아쉬운데 왜 출시하지 않는지 모르겠네요.

삼성 브라우저 기능과 장점

몰라도 되는데 개인적으로 웹 브라우저 설정 페이지를 세세하게 들여다보고 이것저것 세팅하는게 어려운 분들에게 괜찮다고 생각되는 부분 입니다.

• 우측 하단 메뉴 버튼 눌러서 밝은/어두운 웹페이지 쉽게 토글 가능
• 광고 차단이 쉽습니다.
  • 메뉴 – 광고 차단 기능 – Adblock for Samsung Internet 등 원하는 것 다운로드 및 적용 (삼성 전용으로 유니콘 사용 가능)
• 웹 페이지 글자 크기 5% 단위로 디테일하게 간단히 설정 가능
• 페이지 PDF 저장도 쉬움
• 편의 기능
  • 삼성 인터넷용 자막 : 개인적으로 삼성이 소프트웨어에 꾸준하게 신경쓴다고 생각했던 기능인데 사용해보면 유튜브 자체 자막보다 더 좋습니다. 다른 웹 사이트 영상도 잘 되구요.
  • 자체 번역기

삼성 인터넷 브라우저 안전한가요?

찾아보면 삼성 인터넷 브라우저 개인정보관련 정책이 2개가 있습니다. 국내 웹페이지가 있고 해외 페이지가 있는데요. 둘다 볼게요.

한국어로 된 삼성 브라우저 개인 정보 처리 방침 (참고 시점은 2024년 1월 27일 – 아카이브) 페이지를 보면 두루뭉술하게 나와있습니다. 눈여겨 볼만한 부분을 요약하면 아래와 같습니다.

• 삼성 인터넷 어플리케이션 사용 중 오류 발생시 오류가 발생한 Tab 의 URL 및 일부 로그 기록을 수집함. (선택 항목)
• 개인정보의 보유 및 이용기간 – 이용자의 인터넷 등 로그기록 / 이용자의 접속지 추적자료 그 외의 통신사실 확인 자료 (3개월/6개월)

두 항목만 보면 될 것 같네요. 그런데 위의 링크는 앱의 공식 프라이버시 정책 링크로 연결되어있지 않아서, 저런게 있구나 보기만 하시고 아래의 것을 참고하세요.

개인 정보 처리 방침

내용이 좀 부실하고 페이지가 이상해서 앱스토어에 있는 정보를 찾아봤더니 Privacy Policy – SAMSUNG(삼성 미국 개인정보처리방침)으로 연결됩니다. 그런데 이 Privacy Policy 페이지는 ‘인터넷 브라우저 앱’ 하나에만 적용되는게 아니라 전체적으로 포괄적인 방침이라 광범위합니다.

• 연락처 정보(이름, 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호 포함)
• 결제 카드 정보(이름, 카드 번호, 만료일, 보안 코드 포함)
• 생년월일
• 인구통계학적 데이터(예: 성별 및 연령대)
• 신용 또는 융자 신청 시 제공하는 정보(예: 주민등록번호)
• 삼성 계정에 저장되거나 삼성 계정과 관련된 정보(삼성 계정 프로필, ID, 사용자 이름 및 비밀번호 포함)
• 참여하는 타사 기기, 앱, 기능 또는 서비스에 대한 사용자 이름 및 비밀번호;
• 기기를 백업하거나 수집이 필요한 기능을 사용할 때(예: 다른 사용자와 공유하는 경우) 사진, 연락처, 텍스트 로그, 캘린더 정보 등 기기에 저장하는 정보
• 서비스를 제어하기 위해 음성 명령을 사용하거나 고객 서비스 팀에 문의할 때 사용자의 음성 녹음
• 귀하가 이러한 방법을 사용하여 당사와 소통할 때의 채팅 세션, 문자 메시지, 이메일 및 기타 커뮤니케이션의 기록
• 귀하가 구매, 획득 또는 고려하는 제품 및 서비스에 관한 정보
• 위치 데이터(귀하가 이 데이터 수집에 동의한 경우 (1) 귀하의 기기의 정확한 지리적 위치 및 (2) 귀하가 특정 서비스를 사용할 때 당사에 전송될 수 있는 인근 Wi-Fi 액세스 포인트 및 기지국에 대한 정보 포함)

당사가 자동으로 수집하는 정보

• 귀하의 기기(MAC 주소, IP 주소, 로그 정보, 기기 모델, 하드웨어 모델, IMEI 번호, 일련번호, 구독 정보, 기기 설정, 다른 기기와의 연결, 이동통신사, 웹 브라우저 특성, 앱 사용 정보, 판매 코드, 액세스 코드, 현재 소프트웨어 버전, MNC, 구독 정보, 맞춤형 서비스 ID(또는 PSID)와 같은 무작위, 비영구적이고 재설정 가능한 기기 식별자, Google 광고 ID를 포함한 광고 ID 등)에 관한 정보;
• 클릭스트림 데이터, 귀하가 방문한 웹 페이지, 검색어, 귀하가 사용, 다운로드 또는 구매한 앱, 서비스 및 기능 등 서비스와의 상호 작용, 귀하를 서비스로 유도하거나 추천하는 페이지, 서비스 사용 방법, 서비스 사용 날짜 및 시간을 포함한 귀하의 서비스 사용.
• 특정 서비스에 연결된 제3자 웹사이트, 앱 및 기능에 대한 귀하의 사용.

이 중에서 어떤 특정 부분만 삼성 브라우저와 관련되어있다고 말씀드리긴 어렵네요. 삼성 뿐 아니라 대부분의 큰 회사들은 이런 저런 정보들을 많이 가져가긴 합니다. 브라우저를 통해서 문제가 될 수집 행위를 하진 않겠지만 구체적으로 구분해놓진 않았군요.

제 생각은 이렇습니다.

• 삼성이 프라이버시 친화적 기업이 아닌 것은 누구나 알고있는 사실이니 놀랄 것 없다. 하지만 그리 튀는 부분은 없다.
• 구글, 애플, 메타(페이스북, 인스타그램) 등 우리의 삶에 깊숙히 침투해있는 기업들은 사실 더 가져간다.
• 일반적인 스마트폰 쓰려면 어쩔 수 없는 부분들

우리가 이런 수집 정책들과 인연을 끊으려면 굉장히 불편하게 살면 됩니다. 저도 어쩔 수 없이 그냥 쓰는게 많습니다. ㅜㅜ.. 컴퓨터에서 리눅스 사용하고, 스마트폰 운영체제도 LineageOS 롬 같은걸 올려서 쓴다던지.. 앱도 오픈소스 위주로.. 그런데 이렇게 살기 어렵죠.

아 그리고 이 부분은 잘 모르실 수 있는데 갤럭시 스마트폰 사용하시는 분들은 아마 대부분 삼성 계정을 가지고 계실텐데요. 삼성계정 개인정보 처리방침을 보면 ‘인터넷 브라우저 이용기록(방문 사이트 정보, 검색어, 북마크 등. 비밀보드 사용 시 제외)‘라고 쓰여있는 부분이 있습니다. ‘검색어’를 가져간다고?? 놀랄 수 있는 부분이죠.

오래전에도 이슈가 됐었는데 지금도 그대로인 것을 보면 바꿀 마음이 없던지, 문제가 없던지 둘중 하나겠네요. 삼성측의 답변은 위와 같이 ‘오타 교정, 자주 쓰는 키워드를 추출해서 품질 제고, 검색한 이력을 기반으로 컨텐츠로 추천에 활용’이라고 했는데 ㅋㅋ..

그래도 우리가 많이 사용하는 웹 브라우저, 검색 엔진, 다양한 서비스(유튜브 등)와 크게 다르지 않은 부분입니다.

우리가 생각하는 것보다 여기저기 빨대가 많습니다. 예를 들어 여러분이 네이버에서 이미지 검색, 음성 검색 하면 이미지와 음성도 수집됩니다. 물론 ‘000 아이디 쓰는 000 목소리’ 이런식으로 수집, 저장되지는 않으니 놀라진 마세요.

결론

딱히 특별하게 정보를 엄청나게 긁어간다거나 문제가 될만한 부분은 없어 보입니다. 삼성 웹브라우저가 나온지 꽤 오래됐는데 뭐가 터졌으면 벌써 터졌을거예요. 저는 사용하지 않지만 갤럭시폰 사용하는 가족들은 그냥 쓰게 놔두고 있습니다.

나중에 확실한 단점이 생기거나 프라이버시 측면에서 좋지 못한 점을 알게되면 가족들도 다른 것을 쓰도록 하겠지만 지금으로서는 잘 만든 앱이고 편의성도 좋아서 쓰도록 하고 있습니다.