윈도우11 KB5036893 업데이트 이후 VPN 먹통 해결법

윈도우11 KB5036893 업데이트를 최근에 하셨다면 VPN이 제대로 작동하는지 꼭 확인하세요. TPM 지원 인증서를 사용한 VPN 연결이 작동하지 않는다고 보고되었는데, 일반 VPN 앱에도 영향을 미치는 것 같습니다. 2024년 4월 업데이트 입니다.

이 글을 보면 한 유저는 크롬 확장프로그램 VPN이 작동하지 않아서 본인의 원래 IP 주소로 나온다고 하네요. 해당 레딧은 Windscribe 게시판이라 해당 VPN 앱의 문제일 수 있는데, ProtonVPN에도 같은 주제의 글이 올라와있는 것을 보면 꽤 많은 유저들이 불편함을 겪을 수도 있을 것 같아요.

처음 이 문제를 이야기 한 사람들은 Windows 11 업데이트로 인해 VPN 연결을 사용하려고 시도하는 동안 “인증서를 찾을 수 없습니다” 오류가 발생했다며 글을 올렸는데요. 기업용 VPN 유저만 영향을 받을거라 생각했는데 위 레딧글을 보니 일반 VPN 서비스도 영향을 받는 것 같네요.

해결 방법은 해당 업데이트를 삭제하는 것이 현재로선 유일합니다. 방법을 알려드릴게요.

윈도우 키를 눌러서 ‘업데이트 기록’이라고 치면 ‘업데이트 기록 보기’ 설정이 나옵니다. 눌러서 들어가세요.

2024-04 x64 기반 시스템용 Windows 11 Version 23H2에 대한 누적 업데이트(KB5036893)가 보이면 해당 업데이트가 깔려있는 상태입니다.

저기서 아래로 스크롤 쭉 하시면 ‘업데이트 삭제’가 있어요. 눌러서 들어가셔서 저 업데이트를 삭제하시면 됩니다.

저는 해당 업데이트 모두 설치되어있는데 NordVPN, ExpressVPN, Surfshark 모두 문제 없습니다.