NordVPN Terms of Service(이용 약관) 전문 한국어 번역

오늘 갑자기 NordVPN ToS(Terms of Service) 전문이 궁금하기도하고 혹시 바뀐 부분이나 참고해야할 내용이 있나해서 들어가봤습니다. 진짜 내용이 많습니다. 그래서인지 크롬, 엣지, 파이어폭스 3개의 브라우저에서 번역 기능을 눌러도 작동이 안돼서(일시적 오류일 수도 있음) 하나하나 복사해서 번역 및 정리 했습니다.

• 전문 원본 : https://my.nordaccount.com/legal/terms-of-service/ 여기에서 보실 수 있습니다.
• 이 약관은 2024년 9월 3일에 확인 후 작성되었습니다.
• 2026년 1월에 업데이트를 위해 확인해보니 2026년 2월 16일부터 새로운 약관이 적용된다고 하여 기존 내용을 변경 될 약관으로 교체하였습니다.
• Google Gemini로 번역 후 보기좋게 정리했습니다.

1. Introduction

• 일반 약관 (General Terms). 시작하기 전에 본 일반 서비스 이용 약관(“일반 약관”)을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 본 일반 약관은 Nord의 웹사이트(“웹사이트”) 이용 및 액세스를 규정합니다. 또한 본 일반 약관은 NordVPN, NordPass, NordLocker 및 기타 서비스와 Nord가 제공하는 모든 소프트웨어(아래 정의 참조)의 이용 및 액세스(통칭하여 “서비스”)를 규정합니다.
• 구독 (Subscription). 당사의 모든 유료 서비스는 정기 구독 방식(“구독”)으로 제공됩니다. 이는 서비스 제공이 초기 구독 기간 종료 시 자동으로 갱신됨을 의미하며(청구일 전에 취소하지 않는 한), 구매 시 명시된 주기에 따라 정기적인 결제가 필요합니다. 구독과 관련된 주요 측면은 구독 약관을 읽어주시기 바랍니다.
• 용어의 정의 (Terms). 본 일반 약관, 구독 약관 및 해당하는 경우 서비스별 약관(아래 일반 약관 제2조 참조)을 통칭하여 “약관”이라고 합니다.
• Nord (주체). 본 약관의 목적상 “Nord”, “당사” 또는 “우리”는 파나마 공화국 파나마시티, Floor 32, Suite #32-D, 50th Street & 56th Street, PH F&F TOWER에 소재한 nordvpn S.A.를 의미합니다.
• 개인정보 보호 (Privacy). 당사가 귀하의 개인 데이터를 수집하고 처리하는 방법에 대한 정보는 당사의 개인정보 보호정책을 참조하십시오. 당사의 개인정보 보호정책은 참조를 통해 본 약관에 포함됩니다.

2. 귀하와 Nord 간의 합의

• 법적 구속력이 있는 계약 (Binding legal agreement). 본 약관은 Nord와 귀하 또는 귀하가 법적으로 대리하는 주체(“귀하”) 간의 법적 구속력이 있는 계약임을 유의하십시오. 귀하는 다음 행위를 통해 본 약관에 구속되는 데 동의하게 됩니다.
  • 서비스 이용을 위한 사용자 계정 및/또는 기타 계정(“계정”) 생성
  • 소프트웨어 다운로드 또는 서비스 및 웹사이트 액세스/이용
  • 기타 전자적 방식으로 본 약관에 구속되는 데 동의하는 경우

당사의 서비스는 귀하가 본 약관을 수락하는 것을 조건으로 제공됩니다. 모든 내용을 주의 깊게 읽어주십시오. 본 약관이나 포함된 규정에 동의하지 않는 경우 당사의 서비스 및/또는 웹사이트에 액세스하거나 이용하지 마십시오.

• 서비스별 추가 약관 (Service-Specific Terms). 일반 약관 외에도 특정 서비스에 특정한 기타 약관, 조건 및 제한 사항이 적용됩니다.
  • NordVPN 추가 약관
  • NordPass 추가 약관
  • NordLocker 추가 약관
  • NordLabs 추가 약관

서비스를 이용함으로써 귀하는 해당 서비스에 적용되는 서비스별 약관에도 동의하게 됩니다. 일반 약관과 서비스별 약관 사이에 충돌이 있는 경우, 해당 서비스에 대해서는 서비스별 약관이 우선합니다.

• 이용 자격 (Eligibility). 서비스/웹사이트에 액세스하거나 이용함으로써 귀하는 (i) 귀하가 만 18세 이상이며, (ii) 본 약관 및 모든 관련 법률과 규정에 따라 서비스/웹사이트를 이용할 것이며, (iii) 본 약관의 조항과 보증 사항을 준수할 수 있는 충분한 권한과 능력이 있음을 진술하고 보증합니다.
• 약관의 업데이트 (Updates to the Terms). 당사는 서비스를 계속 개발하고 새로운 기능을 도입하거나 수정함에 따라 법률 준수, 보안, 오남용 방지 등을 위해 수시로 약관을 업데이트할 수 있습니다. 귀하의 권리나 의무에 영향을 미치는 중대한 변경 사항은 앱 내 알림, 웹사이트 공지 또는 이메일 등을 통해 사전에 안내해 드립니다. 업데이트된 약관이 공지된 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

3. 구독 및 자동 갱신 (Subscription and auto-renewals)

• 구독 (Subscription). 당사의 모든 유료 서비스는 정기 구독 방식으로 제공됩니다. 귀하는 구매 시 제공되는 옵션 중에서 구독 기간과 결제 수단을 선택합니다. 주요 내용은 구독 약관을 검토해 주시기 바랍니다.
• 자동 갱신 (Automatic renewal). 선택한 초기 구독 기간이 종료된 후, 아래 “자동 갱신 취소 및 환불 정책” 섹션에 따라 청구일 전에 자동 갱신을 취소하지 않는 한 구독은 정의된 다음 서비스 기간 동안 자동으로 갱신됩니다. 제때 취소하지 않으면 갱신 시점에 유효한 가격으로 선택한 결제 수단에 요금이 청구됩니다.

4. 사용자 계정 (Your user account)

• 계정 생성 (Creating an Account). 서비스를 이용하려면 이메일 주소와 비밀번호 등 특정 정보를 제공하여 계정을 설정해야 합니다. 제공하는 모든 정보가 완전하고 정확하며 최신 상태를 유지하도록 하는 것은 귀하의 책임입니다.
• 계정 공유 금지 (No sharing of Accounts). 귀하는 귀하의 계정을 타인에게 양도하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
• 계정 기밀성 및 액세스 (Prices and payments). 귀하의 계정(비밀번호 포함) 하에서 발생하는 모든 사용 및 활동에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 계정의 기밀을 유지하고 제3자의 액세스를 방지할 책임이 있으며, 당사는 무단 사용으로 인한 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 무단 사용 발견 시 즉시 당사에 알려야 합니다.

5. 가격 및 결제 (Prices and payments)

• 총 가격 (Total price). 서비스 가격은 처음에 세금 제외 금액으로 표시될 수 있습니다. 당사 서비스의 글로벌 특성과 소비자의 이동성으로 인해 귀하에게 적용되는 세금을 사전에 확인하지 못할 수 있습니다. 따라서 귀하가 과세 거주 국가를 선택한 후에만 관련 법률에 따른 추가 필수 세금(판매세, 부가세 또는 기타 필수 세금 등)을 계산할 수 있습니다. 어떠한 경우에도 당사는 요금을 청구하기 전에 귀하의 구매에 적용되는 추가 세금 합계(총 결제 가격과 함께)를 표시합니다.
• 결제 (Payments). 귀하는 당사로부터 구매한 모든 유료 서비스 요금 및 귀하의 계정에서 발생한 모든 기타 비용(서비스 구매와 관련된 모든 적용 가능한 세금 및 수수료 포함)을 당사에 지불하는 데 동의합니다. 당사는 귀하로부터 전체 금액을 제때 지급받지 못할 경우 서비스를 일시 중지하거나 취소할 수 있습니다. 미결제로 인한 서비스 일시 중지 또는 취소는 귀하의 계정 및 해당 콘텐츠에 대한 액세스 권한과 사용 권한 상실로 이어질 수 있습니다.
• 정기 결제 (Recurring payments). 귀하가 구독 방식(예: 월간, 연간 등)으로 서비스를 구매할 때 귀하는 다음 사항에 동의하게 됩니다: (i) 귀하 또는 당사가 자동 갱신을 취소할 때까지 서비스는 자동으로 갱신됩니다. (ii) 귀하는 정기 결제를 승인합니다. (iii) 결제는 귀하가 제공한 결제 수단을 사용하여 귀하가 동의한 정기적인 간격으로 Nord에 이루어집니다. 주요 측면은 구독 약관을 검토하시기 바랍니다.
• 결제 수단 (Payment methods). 당사 웹사이트를 통해 직접 서비스를 구매하려면 당사 웹사이트에서 허용되는 유효한 결제 수단(신용카드 또는 체크카드 등)을 제공해야 합니다. Nord에 결제 수단을 제공함으로써 귀하는 제공된 결제 수단을 사용할 수 있는 법적 권한과 권리가 있음을 진술하며, 귀하가 제공하는 모든 결제 정보가 진실되고 정확함을 진술합니다.
• 결제 상세 정보 변경 (Changes of payment details). 카드 번호나 만료일 등 결제 상세 정보가 변경되는 경우, 귀하의 구독 갱신 시점에 당사가 서비스를 계속 제공할 수 있도록 가능한 한 빨리 계정의 해당 정보를 업데이트하십시오. 계정의 결제 정보를 업데이트하면 업데이트된 정보는 향후 모든 결제에 대해 귀하가 선호하는 수단으로 간주됩니다. 때때로 당사는 귀하의 결제 카드 발급사 또는 카드 네트워크로부터 업데이트된 신용카드 또는 체크카드 정보를 수신하며, Nord는 이를 사용하여 귀하의 결제 상세 정보를 자동으로 업데이트합니다. 결제 수단 업데이트 이후, 귀하는 Nord가 이 업데이트된 결제 수단으로 요금을 청구하도록 승인합니다.
• 결제 처리 (Payment processing). Nord는 다음의 권리를 보유합니다: (i) 거래를 완료하기 위해 실패한 결제에 대해 재시도(만료일이 연장된 카드의 재시도 등을 포함하되 이에 국한되지 않음), (ii) 결제 사기 방지를 위해 구매 완료 전 신용/체크카드 결제 확인, (iii) 결제 처리를 원활하게 하기 위해 공인된 결제 서비스 제공업체 변경.
• 청구 (Billing). 귀하는 귀하의 계정에서 언제든지 청구 내역을 확인하고 당사 서비스에 대한 영수증과 인보이스를 수동으로 생성할 수 있습니다(계정에 로그인하여 “Billing” 섹션을 열고 “Billing history” 탭으로 이동한 후 “Get invoice” 클릭). 결제와 관련된 질문이 있는 경우 “문의하기” 섹션에 제공된 정보를 사용하여 당사에 문의하십시오.
• 결제 제공업체 (Payment providers). 구매는 결제 수단 및 귀하의 관할 구역에 따라 서로 다른 결제 회사에서 처리될 수 있습니다. 예를 들어: 유럽 연합 거주자의 결제는 주로 NordSec B.V.(네덜란드 암스테르담 Fred. Roeskestraat 115, 1076 EE 등록)에서 PayPal 결제에 한해 독점적으로 처리됩니다. 영국 거주자의 결제는 주로 Moonflash Limited(영국 런던 Regent House, 316 Beulah Hill, SE19 3HF 등록)에서 처리됩니다. 미국 및 멕시코 거주자의 결제는 주로 Lagosec, Inc.(미국 델라웨어주 루이스 16192 Coastal Highway, County of Sussex 등록)에서 처리됩니다. 브라질 거주자의 결제는 주로 Cyberpost Intermediacao de Negocios S.A.(브라질 산타카타리나주 플로리아노폴리스 Rua Fernando Machado 73, Sala 203, Centro 등록)에서 처리됩니다. 일본 거주자의 결제는 주로 Nord Security JP Co., Ltd(일본 도쿄도 시부야구 도겐자카 1-12-1 시부야 마크시티 22층 등록)에서 처리됩니다. 호주 거주자의 결제는 주로 CyberQuay Pty Ltd(오스트레일리아 뉴사우스웨일스주 시드니 LEVEL 41, 161 Castlereagh str. 등록)에서 처리됩니다. 캐나다 거주자의 결제는 주로 cyberpost Inc.(캐나다 온타리오주 토론토 33 Bay Street Suite 2400, M5H 2T6 등록)에서 처리됩니다. 결제 회사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 당사의 개인정보 보호정책을 참조하십시오.
• 가격 변경 (Change of prices). 당사는 당사의 합리적인 재량에 따라 서비스와 관련된 총 비용의 변화(라이선스, 기술 제공, 유통 비용, 국가 부과 수수료, 기여금, 세금 및 관세 등)를 반영하기 위해 유료 서비스 가격(구독 갱신 가격 포함)을 수시로 변경할 수 있습니다. 가격 변경은 귀하의 현재 구독 기간에는 영향을 미치지 않으며 구독 갱신 시에만 적용됩니다. 당사는 이러한 변경 사항을 사전에 통지할 것이며, 귀하는 새로운 요금이 발생하기 전에 구독의 자동 갱신을 취소할 기회를 갖게 됩니다. 다만, 적용 가능한 세금의 변경에 대해서는 사전에 통지하지 못할 수 있습니다. 관련 법률에 따라 (i) 귀하가 제안된 갱신 가격 변경에 동의하지 않는 경우 귀하의 유일한 구제책은 결제일 전에 구독의 자동 갱신을 취소하는 것이며, (ii) 구독의 자동 갱신을 취소하지 않고 서비스를 계속 이용하는 것은 새로운 서비스 갱신 가격 지불에 동의하는 것으로 간주됩니다.
• 무료 체험 (Free trials).
  • 어떤 경우 당사(또는 당사를 대행하는 타인)는 결제 수단으로 요금을 청구하기 전에 유료 서비스에 대한 무료 체험(“무료 체험”)을 제공할 수 있습니다. 무료 체험의 가용성은 보장되지 않으며, 제공되는 무료 체험에는 프로모션 제안과 함께 제공되는 추가 약관(자격 기준, 기간 및 기타 특정 조건 포함)이 적용될 수 있습니다. 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 당사는 통지 없이 언제든지 새로운 사용자에 대한 무료 체험 제안을 수정하거나 철회할 권리를 보유합니다.
  • 귀하의 구독에 무료 체험이 포함된 경우 무료 체험 기간 동안에는 요금이 청구되지 않으나 결제 수단을 제공해야 할 수도 있습니다. 귀하는 무료 체험 종료 시 서비스가 자동으로 유료 구독으로 전환되며, 귀하가 체험 종료 전에 취소하지 않는 한 제공된 결제 수단으로 당시 적용 가능한 구독 가격이 청구됨에 동의하고 인정합니다. 그 후 구독은 귀하가 취소할 때까지 자동으로 계속 갱신됩니다.
  • 귀하가 무료 체험이 끝나기 전에 이를 취소하면 무료 체험 기간 종료 시 서비스의 구독 기반 기능에 대한 액세스 권한을 잃게 됩니다. 무료 체험이 제3자에 의해 제공된 경우 취소는 해당 제3자를 통해 완료되어야 하며 해당 제3자의 약관이 적용됩니다. 당사는 각 사용자당 유료 서비스에 대한 무료 체험을 하나로 제한하고 무료 체험을 다른 프로모션과 결합하는 것을 방지할 권리를 보유합니다.

6. 자동 갱신 취소 및 환불 정책 (Automatic renewal cancellation and refund policy).

• 자동 갱신 취소 (Automatic renewal cancellation). 귀하는 다가오는 서비스 갱신 기간에 대해 구독의 자동 갱신을 취소할 권리가 있습니다. 자동 갱신 및 관련 청구를 방지하려면 결제일 이전에 자동 갱신을 취소하십시오. 구독의 자동 갱신을 취소하면 해당 구독과 관련된 향후 청구만 취소됩니다. 귀하는 남은 구독 기간이 종료될 때까지 서비스에 계속 액세스할 수 있습니다. 자동 갱신을 취소하면 향후 요금 청구는 중단되지만, 관련 법률에 별도의 규정이 없는 한 (i) 이미 지불한 수수료 또는 (ii) 현재 구독의 남은 기간에 대해 자동으로 환불받을 권리가 부여되지는 않는다는 점에 유의하십시오.
• 환불 (Refund). 당사 서비스에 만족하지 않는 경우, 서비스 구매 후 30일 이내에 서비스 계약을 해지하고 환불을 요청할 수 있습니다(“환불 보장”). 해지된 서비스 계약은 초기 구매 후 30일 이내에만 환불 보장을 근거로 환불될 수 있습니다. 초기 서비스 기간 이후 서비스 계약이 갱신되면, 관련 법률에 별도의 규정이 없는 한(아래 “비례 환불” 섹션 참조) 환불 보장을 근거로 환불될 수 없습니다. 관련 법률이 허용하는 범위 내에서, 제8조(“금지 및 제한적 사용”) 및/또는 제16.11조(“수출 통제 및 제재”)를 위반한 경우 당사는 앞서 언급한 환불을 발행하지 않을 권리를 보유합니다.
• 비례 환불 (Pro rata refund). 독일, 네덜란드 또는 영국에서 갱신 및 구매한 1개월 이상의 구독 기간은 다음 중 하나에 해당합니다: (i) 자동 갱신 요금이 청구된 후 30일 이내에 환불 요청을 한 경우 전액 환불, 또는 (ii) 앞서 언급한 30일 기간이 지난 경우 갱신된 구독의 남은 기간(환불 요청 다음 달부터 시작)에 대한 비례(부분) 환불. 귀하의 거주 국가 법률이 귀하에게 비례 환불 권리를 부여한다고 믿는 경우, “문의하기” 섹션에 제공된 정보를 사용하여 당사에 문의하십시오.
• 환불금 지급 (Payment of the refund). 귀하의 요청은 불합리한 지체 없이 처리될 것이며, 관련 법률 또는 당사가 의존하는 관련 결제 서비스 제공업체가 해당 처리를 금지하지 않는 한 환불은 구매 시 사용된 것과 동일한 결제 수단으로 지급됩니다(상호 별도 합의가 없는 한). 암호화폐로 결제한 경우 환불은 동일한 암호화폐로 이루어집니다(구매 시 사용된 암호화폐를 사용할 수 없거나 비실용적인 경우 다른 암호화폐로 가능). 암호화폐로 환불될 금액은 구매 당시 지불된 USD 가격의 등가물을 기준으로 계산됩니다. 선불 카드나 기프트 카드를 사용한 결제는 해당 카드 제공업체가 환불을 지원하지 않는 경우 환불되지 않습니다. 환불이 발행되면 귀하의 서비스 계약은 종료되며 귀하는 환불받은 서비스에 대한 액세스 권한을 잃게 됩니다.
• 환불 자격 (Refund eligibility). 귀하는 본 일반 약관의 제6.2조에 따라 환불 보장 제도에 의거하여 당사 서비스에 대한 환불을 받을 자격이 있습니다. 특정 서비스에 대해 환불을 받은 후 나중에 다시 구매하는 경우, 그 이후의 서비스 계약 해지에는 환불 보장이 적용되지 않습니다. 각 환불 보장 기간이 만료된 후 언제든지 구독의 자동 갱신을 취소하는 경우, 구독의 남은 기간에 대해 환불되지 않습니다(예: 연간 구독을 구매하고 2개월 후에 구독의 자동 갱신을 취소하기로 결정한 경우, 남은 구독 기간에 대해 환불받을 자격이 없으나 구독 종료 시 갱신되지 않음). 당사의 환불 프로세스는 사용자의 요청에 대한 효율성과 신속한 응답을 보장하기 위해 자동화되어 있음을 알려드립니다. 그러나 자동 환불 시스템의 결정이 정확하지 않으며 관련 법률에 따라 환불받을 권리가 있다고 믿는 경우, “문의하기” 섹션에 제공된 정보를 사용하여 당사에 문의해 주시면 당사의 고객 지원팀에서 귀하의 사례를 검토할 것입니다.
• Apple App Store를 통해 구매한 구독 (Subscriptions purchased via Apple App Store).
  Apple App Store를 통해 구매한 구독은 Apple App Store 환불 정책의 적용을 받습니다. 즉, 귀하가 Apple App Store를 통해 구매한 경우 당사는 환불을 승인할 수 없습니다. Apple의 앱 내 구매 환불 정책을 읽거나 Apple App Store 고객 지원에 문의하십시오. Apple App Store를 통해 자동 갱신 구독을 구매하고 자동 갱신을 취소하려는 경우, Apple App Store 계정에서 직접 취소해야 합니다(안내는 여기를 참조하십시오: https://support.apple.com/en-gb/HT202039#third_party).
• 기타 제공업체를 통해 구매한 구독 (Subscriptions purchased via other Providers). 제3자 앱 스토어, 마켓플레이스, 소매업체 및 리셀러(예: Amazon Marketplace, Amazon Appstore, Google Play, BestBuy, StackSocial)를 통해 이루어진 구매에 대한 환불은 해당 제공업체의 서비스 약관에 따라 처리됩니다. 해당 구독의 자동 갱신 취소 또한 해당 제공업체의 약관에 의해 규정될 수 있습니다.
• 당사 웹사이트에서 구매한 구독의 자동 갱신 취소 (Canceling the auto-renewal of a Subscription purchased on our Websites). 당사 웹사이트에서 자동 갱신 구독을 구매하고 자동 갱신을 중단하려는 경우, 귀하의 Nord 계정에서 언제든지 중단할 수 있습니다(계정에 로그인하여 “Billing” 섹션을 열고 “Cancel Auto-renewal”을 선택한 후 “Cancel Auto-renewal”을 클릭하여 취소를 확인하십시오).

7. 라이선스 약관 및 지적 재산권 (License terms; Intellectual property)

• 소프트웨어 (Software). 당사의 서비스를 이용하려면 지원되는 기기에 당사의 소프트웨어를 다운로드하여 설치해야 할 수 있습니다. 해당 소프트웨어의 사용에 적용되는 약관 및 조건은 아래에 제공됩니다. 본 일반 약관에 따라 “소프트웨어”는 귀하가 서비스를 이용할 수 있도록 당사가 제공하는 모바일, 데스크톱, 스마트 TV 또는 기타 지원 기기용 애플리케이션, 기타 관련 소프트웨어(아래 정의된 업데이트 포함) 및 해당 소프트웨어와 함께 제공되거나 이와 관련하여 제공되는 모든 문서를 의미합니다.
• 업데이트 (Updates). Nord는 소프트웨어에 대한 업데이트, 새 릴리스, 개정판, 패치, 버그 수정 또는 개선 사항(“업데이트”)을 제공할 수 있습니다. 귀하는 이러한 업데이트를 적시에 설치할 책임이 있습니다. Nord는 소프트웨어의 이전 버전에 대한 지속적인 지원이나 가용성을 보장하지 않으며, 서비스를 계속 이용하려면 최신 가용 버전의 소프트웨어를 설치해야 할 수도 있습니다. Nord는 귀하가 가용 업데이트를 설치하지 않음으로써 발생하는 성능 문제, 보안 취약성 또는 지원 부족에 대해 책임을 지지 않습니다. 오해의 소지를 없애기 위해 명시하자면, 귀하의 구독 갱신일에 제공되는 서비스 및 소프트웨어 버전은 귀하가 서비스를 처음 구매하고 라이선스(아래 정의됨)를 부여받았을 때 제공되었던 버전과 다를 수 있습니다. 당사는 지난 2년 이내에 출시된 운영 체제 버전에 대해 업데이트를 제공하며, 이전 운영 체제 버전을 사용하는 지원 기기는 업데이트를 받지 못하거나 완벽한 호환성이 보장되지 않을 수 있습니다.
• 라이선스 부여 (License grant). 본 약관에 따라, 당사는 귀하가 소유하거나 통제하는 호환 기기에 소프트웨어 복사본 한 부를 다운로드, 설치 및 사용할 수 있는 제한적이고, 취소 가능하며, 비독점적이고, 개인적이며, 양도 불가능하고, 서브라이선스 부여가 불가능하며, 할당 불가능한 기간제 라이선스(“라이선스”)를 귀하에게 부여합니다. 이 라이선스는 순수하게 개인적이고 비상업적인 용도로만 부여되며, 그 유효성은 귀하가 본 약관을 지속적으로 준수하는 것을 전제로 합니다. 당사의 사전 서면 동의 없는 소프트웨어의 상업적 사용은 엄격히 금지됩니다. 본 약관에 따라 서비스 및/또는 소프트웨어와 관련하여 귀하에게 부여되는 명시적 또는 묵시적인 다른 어떠한 권리나 라이선스도 없습니다.
• Apple 요구 사항 (Apple requirements). 명확성을 위해, Apple, Inc.(“Apple”) App Store에서 다운로드한 소프트웨어와 관련하여, 라이선스는 귀하가 소유하거나 통제하는 모든 Apple 브랜드 기기에서의 사용 또는 Apple 미디어 서비스 이용 약관에 명시된 사용 규칙에 의해 허용된 사용으로 제한됩니다.
• 지적 재산권 (Intellectual Property Rights). 소프트웨어(모든 업데이트 포함)는 Nord 및 해당되는 경우 그 라이선스 제공자의 소유이며 단독 자산으로 남습니다. Nord 및 해당 라이선스 제공자는 소프트웨어와 그 기본 기술, 문서 및 전술한 사항의 파생물, 수정본 또는 개선 사항에 대한 모든 지적 재산권(등록 여부와 무관) 및 그에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유합니다. 본 일반 약관의 목적상 지적 재산권이란 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 등록 또는 미등록 지적 재산권을 의미합니다: (i) 모든 특허, 특허 출원, 상표, 상표 출원, 상호, 서비스 마크, 서비스 마크 출원, 저작권, 저작권 출원, 영업 비밀, 노하우, 프로세스, 기술, 개발 도구, 아이디어, 개념, 디자인권, 저작인격권, 데이터베이스권, 방법론, 알고리즘 또는 발명; (ii) 전술한 사항을 사용하거나 이용할 수 있는 모든 권리; (iii) 기타 모든 소유권 또는 무형 자산. 소프트웨어는 귀하에게 판매되는 것이 아니라 라이선스가 부여되는 것입니다. 본 약관은 소프트웨어(또는 그 복사본)에 대한 소유권이나 권리를 귀하에게 양도하지 않으며, 본 약관에 따른 제한된 사용권만을 부여합니다.
• 권리 보유 (Retention of rights). 명시적으로 표현되지 않은 한 모든 권리는 당사가 보유합니다. Nord, Nord Security, NordSec, NordVPN, NordPass, NordLocker 및 NordLabs는 Nord 계열 회사가 소유한 보호받는 상표입니다. 귀하는 Nord가 소유한 상표와 동일하거나 혼동을 줄 정도로 유사한 상표, 상호, 상징 또는 표지 등을 등록, 채택 또는 기타 방식으로 사용하는 것이 금지됩니다.
• 피드백 (Feedback). 본 약관에서 “피드백”이란 당사의 서비스, 소프트웨어 또는 웹사이트와 관련된 권장 사항, 아이디어, 제안, 리뷰 또는 기타 의견을 의미합니다. 귀하는 귀하가 당사에 전달한 피드백을 보상이나 대가 없이, 사용 보고 의무 없이, 기타 다른 제한 없이 사용할 수 있는 영구적이고, 취소 불가능하며, 전 세계적인 라이선스를 Nord 및 그 계열사에 부여합니다. 귀하는 피드백과 관련하여 현재 존재하거나 미래에 존재할 수 있는 모든 권리(저작인격권 및 그에 상응하는 권리 포함)를 포기합니다(또는 이를 행사하지 않는 데 동의합니다).

8. 금지 및 제한된 사용 (Prohibited and restricted use)

귀하의 서비스 및 웹사이트 접속과 이용은 본 약관 및 모든 관련 법률, 규칙, 규정을 준수해야 합니다. 당사는 관련 법률이나 본 약관을 위반하는 사용자에 대해 반복적인 위반이든 단일 사례든 관계없이 언제든지 독자적인 재량에 따라 통지 여부와 상관없이 계정 및/또는 서비스를 일시 중지 및/또는 해지할 권리를 보유합니다. 자세한 내용은 “일시 중지 및 해지” 섹션을 읽어보시기 바랍니다.

귀하는 귀하 자신이 다음의 행위를 하지 않으며, 타인이 다음의 행위를 하도록 권장하거나 가능하게 하지 않을 것에 동의합니다:

• 포트 스캐닝, 스팸 전송, 옵트인 이메일 전송, 오픈 릴레이 또는 오픈 프록시 스캔, 원치 않는 이메일 또는 대량으로 전송되는 모든 형태의 이메일 전송(제3자 서버를 통해 라우팅되는 경우 포함), 팝업 실행, 도난된 신용카드 사용, 신용카드 사기, 금융 사기, 암호화폐 사기, 클로킹, 강요, 협박, 납치, 강간, 살인, 도난된 신용카드 판매, 장물 판매, 금지된 군사용 또는 이중 용도 품목의 제안 또는 판매, 규제 약물의 제안 또는 판매, 신원 도용, 해킹, 파밍, 피싱, 웹 크롤링, 모든 형태와 규모의 스크래핑, 디지털 저작권 침해, 분산 서비스 거부(DDoS) 공격 수행, 하베스팅 또는 서비스를 이용하는 동안 인터넷상에서 대량의 자동 요청을 생성하여 다른 사용자에 대한 서비스 제공에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 기타 유사한 활동을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 불법적, 비법적, 범죄적 또는 사기적 활동을 위해 서비스/웹사이트를 이용하거나 타인을 지원, 권장 또는 가능하게 하는 행위;
• 사이버 전쟁, 무기 개발, 미사일, 핵, 화학 또는 생물 무기의 설계, 제조 또는 생산을 포함한 모든 군사적 목적으로 서비스/웹사이트를 이용하는 행위;
• 당사의 서비스/웹사이트를 통해 다른 네트워크, 컴퓨터 또는 노드에 어떤 방식으로든 공격, 방해, 무단 접속을 시도하거나 서비스를 거부하는 행위;
• 오디오, 비디오, 사진, 디지털 또는 AI 생성 콘텐츠를 포함하여 어떤 방식으로든 아동을 착취하는 행위;
• Nord, 당사의 라이선스 제공자 및/또는 기타 제3자의 저작권, 기타 지적 재산권, 개인정보 보호권 또는 기타 법적 권리를 위반, 침해 또는 무단 사용하는 행위;
• 불법적이고, 학대적이며, 괴롭히거나 기타 부적절한 내용을 전달, 전송, 저장, 가용하게 하거나 공유하는 행위(부적절함이란 Nord, 사용자 또는 기타 제3자의 권리를 방해하거나 타인에게 위험하고 유해한 상황을 초래하는 것, 또는 대부분의 사용자와 Nord가 불쾌하거나 부적절하다고 판단하는 모든 것을 의미함);
• 컴퓨터 또는 관련 시스템의 사용을 중단, 손상 또는 방해하는 바이러스나 기타 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램, 지침 또는 기술적 수단을 전송하는 행위;
• Nord 및/또는 그 라이선스 제공자, 또는 기술적 조치가 보호하는 리소스의 소유자나 자료의 출처가 구현한 기술적 조치 및/또는 배치를 우회하려고 시도하는 행위;
• 서비스/웹사이트의 무결성 또는 성능을 방해하거나 중단시키는 행위;
• 당사의 인프라에 불합리하거나 불균형적으로 큰 부하를 가하거나 가할 수 있는 조치를 취하는 행위;
• 서비스, 구독 및/또는 계정을 어떤 방식으로든 서브라이선스 부여, 판매, 재판매, 양도, 할당, 배포하거나 기타 상업적으로 이용하거나 제3자가 이용할 수 있게 하는 행위;
• 당사의 사전 서면 허가 없이 어떤 목적으로든 로봇, 스파이더, 스크래퍼 또는 기타 자동화된 수단을 사용하여 당사의 웹사이트나 서비스에 접속하거나 합리적인 사용 한도를 초과하는 행위;
• 서비스/웹사이트의 유사한 아이디어, 특징, 기능 또는 그래픽을 사용하여 제품을 구축하거나 서비스/웹사이트의 아이디어, 특징, 기능 또는 그래픽을 복제하는 행위;
• 귀하가 서비스의 기능을 포함하여 서비스의 대리인 또는 대리인이라고 주장하는 행위;
• 타인을 위협, 스토킹, 해치거나 괴롭히는 행위, 또는 편견이나 차별을 조장하는 행위;
• 해킹, 패스워드 마이닝, 무차별 대입 공격(Brute force) 또는 기타 수단을 통해 서비스, 계정, 컴퓨터 시스템 또는 서비스에 연결된 네트워크에 무단 접속을 시도하는 행위;
• 일반적인 윤리적 또는 도덕적 규범, 미풍양속 및 공정 거래 규범을 위반하는 행위;
• 적법한 목적 이외의 용도로 서비스/웹사이트를 이용하는 행위;
• Nord 고객 지원팀 및/또는 기타 직원과 소통할 때 무례하고, 위협적이며, 공격적이고/이거나 악의적인 행동을 지속적으로 보이는 행위;
• 서비스 접속이 금지되었거나 어떤 이유로든 계정이 일시 중지 또는 해지된 경우 서비스에 접속하고 이용하는 행위;
• 소프트웨어 및/또는 서비스의 비공개 기능이나 콘텐츠를 제3자와 공유하는 행위;
• 위의 행위를 옹호, 권장 또는 지원하거나 (관련 법률이 허용하는 범위 내에서) 본 약관을 위반, 회피 또는 우회하려고 시도하는 행위.

귀하는 또한 서비스에 관한 당사의 소유권과 권리를 위태롭게 하거나 제한하거나 방해하는 어떠한 조치도 (어떤 방식으로든) 취해서는 안 됩니다. 관련 법률 및 본 약관에서 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고, 귀하는 다음 사항에 대한 권리를 부여받지 않으며 다음 행위를 하거나 타인이 참여하도록 허용해서는 안 됩니다: (i) 서비스, 소프트웨어 또는 웹사이트를 복제, 수정, 파생물 생성, 배포, 네트워크상 가용화, 공개 전시 또는 공개 수행하는 행위; (ii) 서비스, 소프트웨어 또는 웹사이트를 역설계, 역컴파일, 분해, 해독하거나 서비스, 소프트웨어 또는 웹사이트로부터 코드, 영업 비밀 또는 기타 기밀 정보를 도출하려고 시도하는 행위; (iii) 서비스, 소프트웨어 또는 웹사이트를 번역, 개작, 정리 또는 기타 변경을 가하고 그 결과를 복제하는 행위; (iv) 서비스, 소프트웨어 또는 웹사이트 및/또는 라이선스에 따라 부여된 귀하의 권리를 제3자에게 양도, 배포, 임대, 서브라이선스 부여 또는 대여하는 행위; (v) 본 약관에서 명시적으로 허용되지 않은 방식으로 서비스, 소프트웨어 또는 웹사이트를 이용하는 행위; (vi) 서비스, 소프트웨어 또는 웹사이트의 소유권 표시나 통지를 제거하거나 수정하는 행위.

당사는 웹 스크래핑과 같은 금지된 활동을 식별하고 서비스 오남용을 최소화하기 위한 도구를 사용합니다. 이러한 도구는 새로운 세션이 시작될 때 비정상적이거나 금지된 사용 패턴을 찾습니다. 이러한 패턴이 발견되면 귀하의 계정이 일시 중지되거나 당사 인프라 보안을 위해 필요하다고 판단되는 기타 제한 조치가 취해질 수 있습니다.

귀하, 귀하의 행위 및 서비스 이용과 관련된 관할 구역 또는 장소의 법률 및 규정을 파악하고 이해하는 것은 귀하의 책임입니다. 귀하는 해당 접속 시점에 귀하가 위치한 국가에서 서비스를 접속하고 이용한다는 점, 귀하의 자발적인 의사로 서비스를 이용한다는 점, 그리고 귀하가 소통하거나 데이터를 전송 또는 수신하는 대상 국가 또는 경유 국가의 법률 및 규정뿐만 아니라 현지 법률 및 규정을 준수할 책임이 전적으로 귀하에게 있음을 인정합니다(해당 법률이 귀하의 사례에 적용되는 범위 내에서).

Nord 사용자 또는 제3자에 의한 약관 위반 사항을 발견할 경우 “문의하기” 섹션에 제공된 정보를 통해 즉시 당사에 알려주실 것을 권장합니다. 이러한 위반이 발생할 경우 당사는 독자적인 재량에 따라 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

9. 보증 부인 (Disclaimer of warranties)

귀하는 Nord가 서비스의 정확성과 무결성을 개선하기 위해 합리적인 노력을 기울이더라도, 복잡한 소프트웨어가 결함, 오류 및 버그로부터 완전히 자유로울 수 없음을 이해하고 인정합니다. 당사는 서비스가 결함, 오류 및 버그로부터 완전히 자유로울 것이라는 어떠한 보증이나 진술도 하지 않으며, 이러한 결함 등은 다운타임, 데이터 손실, 데이터 손상, 서비스 지연, 실수, 오래된 정보 등을 유발할 수 있습니다. 약관의 다른 규정에도 불구하고, 당사는 언제든지 서비스(또는 서비스의 일부를 구성하는 모든 기능)에 대한 액세스를 수정, 일시 중지 또는 종료할 권리를 보유합니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 당사는 이러한 변경을 수행한 것에 대해 어떠한 경우에도 책임을 지지 않습니다. 예외적이고 매우 제한적인 경우에 당사의 서비스는 인간적, 디지털적, 기계적, 통신, 소프트웨어 및 기타 실패로 인해 사용 불가능할 수 있습니다. 당사는 이러한 다운타임이나 그 지속 시간을 예측하거나 제어할 수 없으므로, 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 이러한 다운타임으로 인해 귀하에게 발생한 모든 손해에 대한 책임을 부인합니다.

귀하는 인터넷을 통해 데이터 및/또는 콘텐츠에 의존하거나, 이를 사용, 전송 또는 검색하는 데 본질적인 위험이 따르며, 귀하의 책임하에 서비스 및/또는 웹사이트를 이용하고 있음을 인정하고 동의합니다. 당사는 귀하가 서비스 및/또는 웹사이트를 이용하기 전에 이러한 위험을 이해할 것을 강력히 권고합니다. Nord는 사용자 및/또는 방문자가 서비스 및/또는 웹사이트에 접속하거나 이용할 때 행하는 행동에 대한 모든 책무와 책임을 부인합니다.

서비스와 웹사이트는 “있는 그대로” 그리고 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다. 당사는 서비스/웹사이트의 완전성, 정확성, 적절성, 적합성, 기능성, 가용성 또는 작동과 관련하여 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다. 귀하는 당사가 귀하의 서비스/웹사이트 이용을 제어하지 않음을 인정하며, 당사는 귀하의 서비스/웹사이트 이용을 통해 얻을 수 있는 성능이나 결과를 보증하지 않습니다. 귀하는 서비스/웹사이트 이용 및 데이터 또는 정보의 손실이나 오류에 대한 모든 위험과 책임을 부담합니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 당사는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 비침해에 대한 묵시적 보증 및 거래 과정, 이행 과정 또는 거래 관행에서 발생하는 모든 보증을 포함하여 명시적 또는 묵시적인 모든 종류의 보증을 부인합니다. 전술한 사항을 제한하지 않고, 당사는 귀하의 서비스/웹사이트 이용이 제3자의 권리를 침해하지 않을 것이라거나, 서비스/웹사이트를 귀하가 접속하거나 이용할 수 있을 것이라거나, 서비스/웹사이트의 작동이 무오류 또는 중단 없이 이루어질 것이라는 점을 보증하거나 진술하지 않습니다. 일부 관할 구역에서는 묵시적 보증의 제외를 허용하지 않을 수 있으므로 위 제외 사항 중 일부가 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 또한 귀하는 관할 구역에 따라 다른 권리를 가질 수도 있습니다.

10. 책임의 제한 (Limitation of liabilities)

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 Nord, 그 모회사, 자회사 또는 계열사, 그리고 그들의 직원, 임원 또는 이사는 계약, 불법 행위, 엄격 책임 또는 기타 근거에 관계없이(당사가 그러한 손해의 가능성을 사전에 통지받았더라도) 약관 또는 서비스/웹사이트의 이용(또는 이용 불능)과 관련하여 발생하는 직접적, 간접적, 징벌적, 부수적, 특별, 결과적 또는 기타 손해(데이터 또는 모든 종류의 정보 손실, 사업 손실, 이익 손실, 영업 중단, 대체 서비스 조달 비용 또는 기타 손해를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대해 책임을 지지 않습니다. 어떠한 경우에도 약관으로 인해(또는 이와 관련하여) 발생하는 Nord의 총 합계 책임은 그러한 책임이 발생한 사건 직전 12개월 동안 귀하가 Nord에 지불한 금액을 초과하지 않으며, 달리 규정하는 법률이나 법규에 관계없이 변호사 수임료나 소송 비용을 포함하지 않습니다.

귀하는 귀하가 본 약관에 따라 Nord에 지불해야 하는 수수료 금액이 약관에 명시된 위험 분담을 반영한다는 점과, Nord가 본 섹션에 포함된 책임 제한 없이는 귀하와 계약을 체결하지 않았을 것임을 인정합니다.

일부 관할 구역에서는 계약상 책임의 제한을 제한하거나 허용하지 않습니다(예: 상대방의 과실, 사기 또는 허위 진술, 고의적인 위법 행위 또는 중과실로 인한 사망 또는 개인 상해에 대한 책임 제한 금지). 결과적으로 본 섹션의 특정 규정이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 이러한 책임 제한에 대한 제한이 적용되는 경우 Nord의 책임은 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 제한됩니다.

Nord는 서비스/웹사이트를 보호하기 위한 보안 조치를 시행했습니다. 그러나 귀하는 인터넷이 안전한 네트워크가 아니며 Nord가 시행한 보안 조치에도 불구하고 시스템 안정성이 저하될 수 있음을 인정합니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 Nord는 사이버 공격, 데이터 전송과 관련된 보안 침해와 같은 예측 불가능한 사건이나 데이터 전송량 및 속도에 관한 성능 보장에 대해 책임을 지지 않습니다. 사용자는 자신의 데이터, 소프트웨어, 장비 및 시스템을 특히 인터넷상에 유포되는 바이러스에 의한 오염으로부터 보호하기 위해 적절한 모든 조치를 취할 책임이 있습니다.

11. 면책 (Indemnification)

귀하는 귀하의 비용으로 (i) 귀하의 본 약관 위반, (ii) 귀하(또는 귀하의 계정을 사용하는 다른 사용자)의 서비스/웹사이트 이용, (iii) 지적 재산권 또는 개인정보 보호권을 포함하되 이에 국한되지 않는 제3자의 권리 위반, (iv) 관련 법률, 규칙 및 규정 위반, (v) 귀하의 과실 또는 고의적인 위법 행위, 또는 (vi) 귀하의 접속 자격 증명을 사용한 다른 당사자의 서비스 접속 및 이용으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 판결, 손실, 부족분, 손해, 책임, 비용, 청구, 요구, 소송 및 경비(합리적인 변호사 수임료, 전문가 증인 수임료 및 관련 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 Nord, 그 모회사, 자회사 및 계열사, 그리고 그들의 임원, 이사, 직원, 대리인, 배포자 및 라이선스 허가자를 면책하고 방어하며 해를 입히지 않는 데 동의합니다. Nord는 본 섹션에 해당하는 상황으로 인해 발생하는 귀하의 서비스 이용 지연이나 중단(그로 인한 손해 포함)에 대해 책임을 지지 않습니다.

12. 일시 중지 및 해지 (Suspension and termination)

Nord에 의한 일시 중지 및 해지.

당사는 다음과 같은 경우 귀하의 계정 및/또는 서비스 액세스를 일시 중지(귀하의 행위를 명확히 하거나 조사하는 동안)하거나 해지할 수 있습니다: (i) 자동 갱신된 구독에 대해 요금을 청구할 수 없는 경우; (ii) 귀하가 “금지 및 제한된 사용” 섹션을 위반했다고 믿을만한 정당한 이유가 있는 경우; (iii) 귀하가 관련 법률을 위반했다고 믿을만한 정당한 이유가 있는 경우; (iv) 법률 또는 권한 있는 당국에 의해 요구되는 경우(예: 귀하의 거주 국가에서 서비스 제공이 불법이 되거나, 당사의 서비스, 소프트웨어 또는 웹사이트 이용과 관련하여 최종 법원 판결이 내려진 경우).

상황에 따라 필요한 경우, 당사는 귀하의 계정 및/또는 서비스 액세스를 일시 중지하거나 해지하기 전에 문제를 해결할 수 있는 합리적인 기회를 제공할 것입니다. 그러나 귀하의 계정이 일시 중지된 경우 추가 정보를 위해 당사에 문의해야 합니다. 당사는 계정을 영구적으로 해지하기 전에 합리적인 기간 동안 계정을 일시 중지할 수 있습니다(단, 의무 사항은 아님).

일반적으로 당사는 귀하의 계정 및/또는 서비스 액세스를 일시 중지하거나 해지하기 전에 사전 통지를 보냅니다. 그러나 다음과 같은 제한적인 상황에서는 서비스 액세스를 해지하기 전에 통지를 보낼 수 없습니다: (i) 귀하가 “금지 및 제한된 사용” 섹션 또는 관련 법률을 중대하게 위반하여 당사 및/또는 기타 제3자를 즉각적이고 심각하게 위험에 빠뜨리거나 당사 서비스에 중단을 초래하는 경우; (ii) 귀하가 연락처 정보를 제공하지 않았거나(또는 적절히 업데이트하지 않아) 당사가 통지를 보낼 수 없는 경우; (iii) 법률 요건 및/또는 권한 있는 당국의 명령으로 인해 당사가 통지할 수 없는 경우.

Nord에 의한 귀하의 계정 및/또는 서비스 액세스의 모든 일시 중지 또는 해지는 귀하 개인에게 적용됩니다. 귀하는 귀하가 소유하거나 생성한 다른 계정 또는 타인이 소유하거나 생성한 계정을 통해 당사 서비스에 액세스할 수 없습니다.

• 귀하에 의한 해지 (Termination by you). “자동 갱신 취소 및 환불 정책” 섹션에 명시된 바와 같이, 귀하는 언제든지 서비스 계약을 해지하고 해당되는 경우 환불을 요청할 수 있습니다. 계정 삭제에 관한 정보는 당사의 개인정보 보호정책을 참조하십시오.
• 일시 중지 또는 해지의 효과 (Effects of suspension or termination). 본 약관에 따라 귀하의 계정 및/또는 서비스가 일시 중지되거나 해지되면, 귀하는 서비스에 대한 액세스 권한을 잃게 되며 소프트웨어의 모든 사용을 중단해야 합니다. 귀하의 구독이 만료되거나 본 약관에 따라 해지되면, “라이선스 약관; 지적 재산권” 섹션에서 부여된 라이선스 및 기타 라이선스(있는 경우)는 당사의 별도 통지 없이 즉시 종료됩니다. 따라서 귀하는 모든 소프트웨어 및 서비스의 사용을 중단해야 하며, 귀하가 소유하거나 통제하고 있는 소프트웨어의 모든 복사본을 삭제, 파기 또는 반환해야 합니다.
• 해지 후의 존속 (Survival of termination). 본 일반 약관의 제7조부터 제15조까지의 규정은 어떤 이유로든 약관이 해지되거나 만료된 후에도 계속 유효하며, 명시적으로나 그 성격상 약관의 해지 또는 만료 후에도 효력을 유지해야 하는 약관의 기타 섹션들도 마찬가지입니다.

13. 애플리케이션 플랫폼 약관 (Application platform terms)

• Apple App Store. 본 섹션은 귀하가 Apple App Store에서 취득하거나 iOS 기기에서 사용하는 모든 소프트웨어에 적용됩니다. 귀하는 Apple과 관련된 다음 통지 사항을 읽고 이해했으며 이에 동의함을 인정합니다:
  • 본 약관은 Apple이 아닌 귀하와 Nord 사이에 체결된 것이며, Apple은 서비스 및 그 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사 서비스와 관련하여 지원이 필요한 경우 Apple이 아닌 당사에 문의하십시오. Apple은 당사 서비스와 관련하여 유지보수 또는 지원 서비스를 제공할 의무가 전혀 없습니다. 서비스가 적용 가능한 보증을 준수하지 못하는 경우 귀하는 Apple에 통지할 수 있으며, Apple은 서비스 구매 가격을 귀하에게 환불해 드립니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 Apple은 서비스와 관련하여 다른 어떠한 보증 의무도 지지 않습니다. Apple은 (i) 제조물 책임 청구, (ii) 서비스가 적용 가능한 법적 또는 규제 요건을 준수하지 못한다는 청구, (iii) 소비자 보호 또는 유사한 입법에 의거한 청구를 포함하되 이에 국한되지 않는, 서비스 또는 귀하의 서비스 소유 및/또는 이용과 관련된 귀하 또는 제3자의 청구에 대해 대응할 책임이 없습니다. Apple은 서비스 및/또는 귀하의 애플리케이션 소유 및 이용이 제3자의 지적 재산권을 침해한다는 제3자의 청구에 대한 조사, 방어, 화해 및 면책에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하는 서비스를 이용할 때 적용 가능한 제3자의 약관을 준수하는 데 동의합니다. Apple 및 Apple의 자회사는 본 약관의 제3자 수익자이며, 귀하가 본 약관을 수락하면 Apple은 본 약관의 제3자 수익자로서 귀하에 대해 본 약관을 집행할 권리를 갖게 됩니다(그리고 그 권리를 수락한 것으로 간주됩니다).
• 기타 스토어 (Other stores). 당사의 소프트웨어를 다른 스토어, 플랫폼 또는 마켓플레이스(예: Google Play, Amazon Appstore, Microsoft Store, Samsung Galaxy Store, HUAWEI AppGallery)에서 다운로드한 경우, 귀하는 해당 스토어, 플랫폼 및 마켓플레이스의 고객 이용 약관을 읽고 이해했으며 이에 동의함을 인정합니다. Nord는 소프트웨어의 라이선스 허가자이자 서비스 제공자이며, 제3자(예: 스토어, 플랫폼 또는 마켓플레이스 운영자)는 본 약관의 당사자가 아닙니다.

14. 결합 구독 및 제3자 서비스 (Bundled subscriptions and third-party services)

• 결합 구독 (Bundled Subscriptions). 귀하는 다른 Nord 서비스의 구독 및/또는 제3자 서비스의 구독(아래 정의됨)과 결합된 Nord 서비스 구독(“결합 구독”)을 구매할 수 있습니다.
• Nord를 통해 취득한 제3자 서비스 (Third-Party Services acquired through Nord). 당사는 Nord를 통해 결합 구독으로서 독립적으로(독립형 서비스로) 또는 당사 서비스와 함께(유료 또는 무료로) 제3자 제품 및/또는 서비스를 취득할 수 있도록 제안할 수 있습니다(“제3자 서비스”). 모든 경우에 이러한 서비스에 대한 귀하의 청구 관계는 Nord와 직접 이루어지며, 해당 서비스에 대해 부과되는 모든 수수료는 귀하가 제공한 결제 수단을 사용하여 당사가 청구합니다. 제3자 서비스는 본 약관뿐만 아니라 해당 제3자의 이용 약관(귀하가 Nord를 통해 제3자 서비스를 취득함으로써 수락하고 준수하기로 동의함)의 적용도 받는다는 점에 유의하십시오. Nord를 통해 제3자 서비스를 취득하기 전에 해당 제3자 서비스의 이용 약관 및 기타 정책을 주의 깊게 검토하고 이해하시기 바랍니다. Nord를 통해 제3자 서비스를 취득한 후에는 이를 사용하기 위해 추가 지침(예: 별도 계정 생성)을 따라야 할 수도 있습니다. 제3자 서비스의 이용 약관과 구독 구매, 자동 갱신, 가격/결제, 계약 해지 및/또는 환불에 관한 본 약관 사이에 충돌이나 불일치가 있는 경우 본 약관이 우선합니다.
• 결합 구독/제3자 서비스의 자동 갱신 취소 (Cancellation of automatic renewal of a Bundled Subscription/Third-Party Services). 귀하는 다가오는 갱신 기간에 대해 귀하의 결합 구독/제3자 서비스의 자동 갱신을 취소할 권리가 있습니다. 자동 갱신 및 관련 청구를 방지하려면 결제일 전에 자동 갱신을 취소하십시오. 결합 구독의 자동 갱신을 취소하면 남은 결합 구독 기간이 만료되는 즉시 결합에 포함된 모든 서비스에 대한 액세스 권한을 잃게 됩니다. 이는 결합 내의 다른 서비스는 활성 상태로 둔 채 하나의 서비스에 대한 자동 갱신만 취소할 수는 없음을 의미합니다.
• 제3자를 통해 구매한 Nord 서비스 (Nord Services purchased through third parties). 귀하는 제3자가 제공하는 결합 구독으로서 제3자 서비스와 함께 Nord 서비스를 구매할 수 있습니다. 구매하기 전에 결합 구독을 제공하는 제3자의 이용 약관 및 기타 정책을 주의 깊게 검토하고 이해하시기 바랍니다.

15. 준거법 및 분쟁 해결 (Governing law and dispute resolution)

• 준거법 (Governing law). 본 약관은 법률 충돌 원칙을 제외하고 파나마 법률의 적용을 받습니다. 그러나 일부 국가(유럽 연합 국가 포함)에는 계약이 소비자 국가의 현지 법률의 강행 규정에 따라야 한다고 규정하는 법률이 있습니다. 그러한 경우 귀하의 거주 국가 현지 법률의 강행 규정이 적용됩니다.
• 분쟁의 재판 외 해결 (Out-of-court resolution of disputes). 당사는 공식적인 법적 절차 없이 귀하의 우려 사항을 해결하기 위해 항상 노력합니다. Nord를 상대로 소를 제기하기 전에 (“문의하기” 섹션에 제공된 정보를 사용하여) 서면 통지를 보내 비공식적으로 분쟁을 해결하도록 노력해 주십시오. 통지에는 귀하의 성명, 분쟁에 대한 상세한 설명 및 귀하가 원하는 구제책이 포함되어야 합니다. 당사는 이메일을 통해 귀하에게 연락하여 비공식적으로 분쟁을 해결하도록 노력할 것입니다. 분쟁이 해결되지 않으면 귀하 또는 Nord는 공식적인 절차를 밟을 수 있습니다.
• 분쟁의 사법적 해결 (Judicial resolution of disputes). 귀하와 Nord는 약관과 관련된 청구를 해결하기 위한 모든 사법 절차가 파나마 법원에 제기될 것에 동의합니다. 귀하가 법률에 따라 소비자에게 현지 법원에 분쟁을 제기할 권리를 부여하는 국가(유럽 연합 국가 포함)에 거주하는 경우, 귀하의 거주 국가 현지 법률의 강행 규정이 적용됩니다.

16. 기타 사항 (Miscellaneous)

• 서비스 가용성 (Availability of Services). Nord는 항상 서비스를 제공하는 것을 목표로 하며 이를 개선하기 위해 지속적으로 노력합니다. 그러나 서비스의 실제 커버리지, 속도, 위치 및 품질은 다를 수 있습니다. 당사의 서비스는 (i) 당사가 서비스, 특징 및 기능(관련 법률 및 규제 요건의 변경을 반영하기 위해 필요한 것 포함)을 테스트, 업데이트, 확장, 추가 또는 제거하는 경우, (ii) 기술적 어려움, 유지보수 또는 인적 오류로 인해 일시적인 중단이 발생하는 경우, (iii) 당사의 통제 범위를 벗어난 사건(예: 예측 불가능한 기상 조건 및 기타 불가항력 사건)이 발생하는 경우를 포함하여 사전 통지 없이 이용 불가능할 수 있습니다.
• 서비스의 수정 및 종료 (Modification and termination of Services). 당사는 언제든지 어떠한 이유로든 통지나 책임 없이 당사의 독자적인 재량에 따라 서비스 운영을 수정하거나 업데이트할 권리를 보유합니다. 또한 당사는 서비스를 완전히 중단할 수 있으며, 이 경우 안전 또는 보안상의 우려와 같은 부득이한 사정이 없는 한 사전에 통지할 것입니다. 귀하가 Nord로부터 직접 서비스를 구매했고 Nord가 귀하의 구독 기간 종료 전에 서비스를 영구적으로 중단하는 경우(서비스의 부수적인 특징이나 기능의 중단 제외), Nord는 중단 후 남은 구독 기간을 기준으로 해당 선불 요금을 비례하여 환불해 드립니다(본 일반 약관 제12.1조에 언급된 경우 제외). 그러한 경우 당사가 환불을 진행할 수 있도록 귀하의 계정 및 청구 정보가 최신 상태여야 합니다. Nord는 권한 있는 당국의 조치, 기타 제3자 또는 당사의 통제 범위를 벗어난 사건으로 인해 발생한 인터넷 또는 기타 서비스 중단이나 실패와 관련하여 귀하에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 환불 의무도 없습니다.
• 분리 가능성 (Severability). 약관의 특정 규정이 권한 있는 당국에 의해 집행 불가능하거나 무효로 판명되는 경우, 해당 규정은 약관의 다른 규정들이 그대로 유효하고 집행 가능하도록 필요한 최소한의 범위 내에서 제한되거나 제거됩니다.
• 양도 (Assignment). 귀하는 Nord의 사전 서면 동의 없이 약관(또는 약관상의 권리나 이익)을 양도하거나 약관에 따라 수행해야 할 의무를 위임할 수 없습니다. Nord는 귀하의 동의 없이 약관에 따른 자신의 권리와 의무를 선택된 제3자에게 양도, 이전 및 위임할 수 있으며, 여기에는 기업 재편, 합병, 인수, 회사 자산의 전부 또는 실질적 전부의 매각 또는 이전의 경우가 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 당사는 귀하의 권리나 의무에 영향을 미치는 중대한 변경 사항을 합리적인 수단(예: 이메일)으로 통지할 것입니다.
• 데이터 요금 (Data charges). 귀하가 모바일 또는 기타 기기에서 서비스나 웹사이트에 액세스하거나 이용할 때 발생하는 문자 메시지 및 데이터 요금을 포함하여 서비스나 웹사이트 이용에 적용될 수 있는 모든 요금은 귀하의 책임입니다.
• 제3자 구성 요소 (Third-Party Components). 귀하는 당사의 서비스, 소프트웨어 및 웹사이트가 제3자 컴퓨터 프로그램, 애플리케이션, 서비스, 링크 및 구성 요소(“제3자 구성 요소”)를 포함하거나 내장하거나 결합하거나 기타 방식으로 상호 작용할 수 있음을 인정합니다. 오해의 소지를 없애기 위해 “보증 부인” 및 “책임의 제한” 섹션이 전술한 제3자 구성 요소와의 상호 작용에 적용됩니다. 당사 웹사이트에 제3자가 제공하는 다른 웹사이트 및/또는 리소스(Facebook, Instagram, LinkedIn과 같은 제3자 소셜 미디어 웹사이트 포함)로의 링크가 포함되어 있는 경우, 이는 오직 귀하의 정보 제공을 목적으로 제공됩니다. 거래에 참여하기 전에 제3자 웹사이트의 이용 약관 및 기타 정책을 주의 깊게 검토하고 이해하시기 바랍니다.
• 당사 웹사이트 링크 (Linking to our Websites). 귀하는 공정하고 합법적이며 당사의 명성을 훼손하거나 이를 이용하지 않는 방식으로 당사 웹사이트에 링크할 수 있습니다. 그러나 어떠한 형태의 연관성, 승인 또는 지지가 존재하지 않음에도 불구하고 이를 시사하는 방식으로 링크를 설정해서는 안 됩니다.
• Nord와의 커뮤니케이션 (Communication with Nord). 귀하는 당사의 고객 지원을 통해 Nord에 통지, 요청, 정보 및 기타 커뮤니케이션을 제공할 수 있습니다. 귀하는 전자적 방식(예: 이메일, 당사 애플리케이션 및 고객 지원 플랫폼)으로 당사의 커뮤니케이션을 받는 데 동의하며, 그러한 통지가 서면 커뮤니케이션과 동일한 법적 효력을 가짐에 동의합니다. 당사는 서비스의 제공, 변경 또는 추가에 대해 알리거나 관련 법률에서 요구하거나 합리적인 다른 목적을 위해 귀하와 소통할 수 있습니다. 당사의 고객 지원 담당자와 소통할 때 귀하는 정중하고 친절하게 대할 것에 동의합니다. 또한 귀하는 당사와 소통할 때 정확한 데이터를 제공하고 연락처 정보가 변경되면 즉시 계정 정보를 업데이트할 것을 약속합니다. Nord는 귀하가 연락처 정보를 업데이트하지 않아 서비스에 관한 특정 통지를 받지 못한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 전자 서명 공개 및 동의 (E-sign disclosure and consent). 귀하는 통지, 공개, 합의, 정책, 영수증, 확인, 거래 정보, 계정 정보, 기타 커뮤니케이션 및 그러한 문서의 변경 또는 업데이트(통칭하여 “전자 통신”)를 전자적으로 받는 데 동의합니다. 귀하는 전자 통신이 서면으로 이루어져야 한다는 요건을 포함하여 모든 법적 커뮤니케이션 요건을 충족한다는 점에 동의합니다.
• 인터넷 연결 (Internet connection). 특정 서비스가 작동하려면 활성 상태의 안정적인 인터넷 연결이 필요할 수 있습니다. 따라서 항상 활성 상태의 안정적인 인터넷 연결을 확보하는 것은 귀하의 책임입니다.
• 수출 통제 및 제재 (Export control and sanctions). Nord가 제공하는 서비스 및 소프트웨어는 미국의 수출 관리 규정(EAR), 유럽 연합의 규정(EU) 2021/821(EU 이중 용도 규정), 규정(EU) 833/2014, 규정(EU) 765/2006 및 미국, 유럽 연합, 영국 또는 Nord, 그 모회사, 자회사 또는 계열사가 설립되거나 운영되는 기타 국가 또는 지역에서 유지하는 기타 관련 법률, 규정, 제재 또는 제한 조치(통칭하여 “무역 통제법”)를 포함하되 이에 국한되지 않는 수출 통제 및 경제 제재 법률과 규정의 적용을 받을 수 있습니다. 귀하는 이에 따라 다음과 같이 진술하고 보증합니다:
  • 귀하는 서비스 또는 소프트웨어를 어떠한 개인에게도 직접 또는 간접적으로 구매, 수출, 재수출, 이전, 전용, 공개 또는 기타 방식으로 제공하지 않으며, Nord, 그 모회사, 자회사 또는 계열사가 무역 통제법을 위반하는 결과를 초래할 수 있는 방식으로 사용하거나 그러한 활동에 관여하지 않습니다.
  • 귀하는 미국, 유럽 연합, 영국 또는 Nord가 설립되거나 운영되는 모든 관할 구역에서 부과한 포괄적 제재, 엠바고 또는 서비스 제공이나 거래를 금지 또는 제한하는 국가나 지역에 위치하고 있지 않으며 해당 국가의 거주자도 아닙니다.
  • 귀하는 무역 통제법에 정의된 거부된 당사자(denied party) 또는 특별 지정 제재 대상자(SDN)가 아니며, 무역 통제법에 따라 유지되는 기타 제한 또는 금지된 당사자 목록에 (직접 또는 간접적으로) 등재되어 있지 않습니다.
  • 귀하는 무역 통제법에 정의된 군사 최종 사용자(military end-user)가 아니며 서비스나 소프트웨어를 군사적 목적이나 용도로 사용하지 않습니다.
  • 귀하는 서비스나 소프트웨어를 수령, 구매 또는 사용하는 것을 배제하는 기타 제한 사항의 적용을 받지 않습니다.
  • 귀하는 위의 진술 및 보증을 준수하고 이 중 어느 하나라도 사실이 아니게 될 경우 즉시 Nord에 알리는 데 동의합니다. Nord가 합리적인 재량에 따라 귀하가 본 섹션을 위반했거나 위반할 가능성이 있다고 판단하는 경우, Nord는 책임 없이 즉시 서비스를 종료할 수 있으며 귀하는 미사용 서비스에 대한 환불이나 보상을 받을 권리가 없습니다.
• 예외 (Exclusions).
  일부 관할 구역에서는 특정 보증의 제외나 결과적 또는 부수적 손해에 대한 책임의 제한을 허용하지 않으므로 위 제한 사항 중 일부가 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.
• 우선 언어 (Prevailing language).
  본 약관은 모든 의도와 목적을 위해 영어 버전이 원본이며 귀하와 당사 사이의 지배적인 도구이자 합의로 간주됩니다. 본 약관의 영어 버전과 이후 다른 언어로 번역된 버전 사이에 충돌이 있는 경우 영어 버전이 우선합니다.
• 불가항력 (Force majeure).
  Nord의 합리적인 통제 범위를 벗어난 예측 불가능한 상황, 사건 또는 원인(제3자 소프트웨어의 실패, 통신 또는 인터넷 서비스 제공업체의 실패, 지진, 화재, 홍수, 엠바고, 노동 쟁의 및 파업, 폭동, 전쟁, 제품 제조의 참신함 또는 기타 예상치 못한 제품 개발 문제, 민간 및 군 당국의 행위 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)으로 인해 지연되거나 불이행이 발생한 경우 Nord는 약관 위반으로 간주되지 않으며 약관상의 의무 이행 지연이나 실패에 대해 책임을 지지 않습니다. 그러한 경우 Nord는 약관에 따른 의무를 이행하기 위한 합리적인 기간 연장을 받을 권리가 있습니다.
• 비신뢰 (No reliance).
  양 당사자는 약관에 명시적으로 포함되지 않은 어떠한 진술에도 의존하지 않았음을 인정합니다.

17. 문의하기 (Contact us)

약관에 관한 질문이 있는 경우 support@nordaccount.com으로 문의하십시오. 남용 의혹에 관한 연락처는 각 서비스의 서비스별 약관을 참조하십시오.

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