Perfect Privacy 리뷰: 이런 VPN 회사는 어떻게 유지되는 걸까

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Perfect Privacy VPN은 독일 함부르크에 위치한 VPN 서비스 회사입니다. 개인 정보 보호에 중점을 두었다거나 안전한 No-Logs VPN이라거나 이런 평범한 내용들이 있고 제가 놀랐던 것은 Perfect Privacy가 2008년에 설립되어 서비스를 시작했다는 것입니다. 글 작성 시점을 기준으로 16년이나 되었는데 아직도 아이폰 앱이 없습니다.(..) B2C IT 회사가 아이폰 시장을 포기하는 것은 굉장히 드문일이죠. 이런 경우는 회사가 설립된지 얼마안되어 준비가 덜됐거나 포기한 것.. 둘 중 하나입니다.

내가 리뷰안해본 VPN 뭐가 있나 찾아보다가 홈페이지만 보고 사실 리뷰 안해도될 것 같은데..라는 생각이 들었지만 그래도 좀 더 둘러보면 장점이 몇개라도 나오지 않을까 하는 생각에 간단하게 작성하기로 마음먹고 시작합니다.

특징

스펙만 보면 꽤 좋아 보입니다.

  • 로깅/로그 파일 없음
  • 무제한 동시 연결
  • 멀티홉
  • 포트 포워딩
  • 최대 10.000Mbps 대역폭
  • 이메일, 포럼 및 TeamViewer를 통한 지원
  • OpenVPN과 IPsec/IKEv2 간의 빠른 전환
  • IPv6 지원
  • TrackStop™ – 광고 차단
  • 스텔스 VPN 기술 – DPI(Deep Packet Inspection) 대응을 위한 것으로 모든 VPN에서 Stealth VPN이라고 나오는 것은 난독화 기능입니다. VPN 접속임을 숨기고 우리가 일반적으로 사용하는 HTTPS 패킷처럼 보이게하는거죠.
  • NeuroRouting™ – 내용을 봐도 잘 이해되지 않는데.. TensorFlow 기반 신경망이 인터넷 라우팅을 분석하고 이를 기반으로 구글 알고리즘이 인터넷을 통한 가장 안전한 경로를 결정하는 AI 기반 라우팅으로 보안 강화라는데.. 일반인이 쉽게 이해할 수 없는 설명은 실패한 설명이라고 생각합니다. 찾아보니 ‘동적 라우팅’이라고 하네요. 멀티 홉과 함께 사용하면 최대 4개의 서버로 라우팅 시킬 수 있는 것 같습니다. 이 기능은 2017년도에 추가된 것으로 그 이후 내용에 다른 업데이트가 없습니다.
  • 7일 환불 보장 – 타사에 비해 매우 짧은 시간이지만 어떤 서비스를 제공하는지 충분히 테스트하기엔 부족하지 않은 시간이라 생각합니다.
  • Warrant Canary
  • Privacy Policy – 이메일 계정 등 자격 증명을 위한 정보를 제외한 다른 것(IP 주소 등)은 수집하지 않는다고 나와있습니다. 독일 관할법을 따르며 서비스 약관도 내용이 짧고 별다른 내용은 없습니다.

하지만 저는 홈페이지를 둘러보면서 지금까지 내가 이 회사를 모르고 있었던 이유가 있었다는 것을 몇군데서 느낄 수 있었어요.

오픈소스

투명성을 극대화하기 위해 오픈소스로 전체 코드를 공개했다고 해서 확인해봤습니다. (주소 : https://github.com/perfect-privacy/android-vpn-client/releases/) 7월 20일에 2.5.2 버전을 올리고 22일, 23일에 마이너 업데이트 한 후 멈췄습니다. 릴리즈가 딱 3개인데 시작 버전이 2.5번대여서 Tag를 봤더니 그 전에는 android-2.5.1이고 현재 공개된 버전부터는 android-pp-2.5.2라고 바뀌었어요.(아마도 pp는 Perfect Privacy를 뜻하는 듯) 그런데 6.0.0beta6 버전도있고 어떻게 개발되는건지 모르겠습니다.

자체 개발 앱 수준은 아니고 strongswan 포크한거라고 나오는 것을 보니 대충 수정해서 사용하는 것으로 보입니다.(그래서 버전이 뒤죽박죽이었던 것 같아요.) 어차피 회사가 거의 접는 것을 고려중인 것으로 비춰질 정도로 관리안되는 것을 보면 앞으로 사용할 일은 없겠지만요.

사이트 관리

이미지가 모두 깨져있었습니다.

사이트 전체적으로 CDN 문제가 생긴건지 상세 이미지들이 모두 깨져있었고, 스마트폰과 컴퓨터 둘다 다른 웹 브라우저를 사용해서 확인해도 동일했어요. 그래서 저는 회사가 거의 멈춘 상태라고 생각했어요. (다음 날 들어갔더니 다시 잘 나왔는데, 간헐적으로 로딩이 굉장히 느렸습니다.)

얼마인지는 알려줘야지..

기술적인 부분

아직도 Wireguard를 지원하지 않고 있습니다. 거기다 운영체제별 클라이언트 앱도 제대로 갖춰지지 않고 있는 부분이 가장 놀라웠습니다. 윈도우 앱을 다운로드 받아봤더니 안전하지 않은 파일로 분류되어 재차 다운로드 받겠다고 확인 버튼을 눌러야 해야했습니다. 일반적인 회사는 디지털 서명 추가 및 인증서 발급으로 의심스러운 파일로 분류되지 않도록하는데 기본적인 것도 되어있지 않은 것 같습니다. 무려 2017년에 설립된 회사임에도 불구하고..

그리고 앱이 좀.. 굉장히.. 저렴한 곳에 외주 줘서 만든 느낌입니다. 플랫폼별 앱 매뉴얼을 보면 뒤죽박죽입니다. 각 운영체제별로 앱을 일관되게 제대로 만들어서 배포하지 않고있어요. 특히 iOS(아이폰) 앱은 아예 없으며, 애플 설정에서 IKEv2 세팅을 해서 사용하거나 OpenVPN 앱을 받아 설정을 불러와서 사용해야합니다.

OpenVPN for iPad and iPhone. 이렇게 하나씩 설정해서 사용해야합니다.

안드로이드 앱만 만들어놓은 것을 보니 애플 앱스토어 심사 가이드에 맞지 않는 부분이 있어서 올리지 않았을까..? 라는 생각이 들었습니다. Play스토어 평점도 2.6으로 매우 좋지 않아요.

정작 중요한 부분에는 전혀 돈이나 시간을 쓴 것 같지 않고 엉뚱한 부분은 세밀하게 만들어놨습니다. 예를 들면 킬 스위치나 DNS 유출 방지 옵션이 3개씩 있는거죠. 사이트, 앱, 지원 모두 16년전 회사 설립 당시 수준에 머물러있는 느낌입니다.

가격

  • 1개월 : $12.99
  • 12개월 : 월 $9.99
  • 24개월 : 월 $8.95

저의 블로그에서 유료 VPN 리뷰를 한 두개만 보신 분들이라면 매우 합리적이지 못한 가격인 것을 알 수 있습니다.

결론

여러 부분에서 놀랐습니다.

  • 개발 상태를 보면 멈춘지 오래된 것 같아서
  • 그런데 이 가격??
  • 전체적으로 거의 폐업 수준같은데 어떻게 돈을 버는거지?
  • 웹과 앱을 만들때 디자이너를 단 한번도 고용하지 않은걸까?
  • 회사를 접지도 않고 2017년부터 지금까지 도대체 뭐함?

등등 신기한 점이 많았습니다.

가격이 엄청나게 비싸지만 제공하는 서버 네트워크는 고작 26개국에 불과합니다. 당연히도 라이브 채팅 지원은 없고 이메일을 통해 소통이 가능합니다. Forum 게시판을 통해 질문을 주고 받거나 검색해볼 수 있지만 독일 회사라 그런지 2024년 11월 15일 기준으로 독일 게시판의 Q&A 스레드가 2300개 정도, 영어 게시판 스레드는 376개로 큰 차이가 납니다. 웹 브라우저 번역 프로그램을 사용해서 읽을 순 있지만 아무래도 검색을 하려면 영어가 편하니 포럼보다는 이메일 소통이 훨씬 효율적일 것입니다.

여기서 더 깊게 알아보는 것은 저도 여러분에게도 큰 도움이 되지 않을 것 같아서, 소중한 시간을 아끼고자 여기서 마무리 합니다. 상단 메뉴 VPN 탭에서 현 시점에서 가장 좋은 VPN는 어떤 회사이고 어떤 이유로 권장하는지 자세히 알아보실 수 있습니다.